1. Los envíos con cualquier empresa de correo, una vez despachado queda a cargo de la misma. Ya no nos corresponde hacernos cargo si lo recibe otra persona, si se extraviá/pierde el reclamo debe hacerse a la empresa con que la cual se envió (deben estar atentos a su código de seguimiento que se les va a enviar vía e-mail o pueden solicitarlo por whatsapp e instagram).

2. El consumidor tiene derecho a la devolución durante el plazo de DIEZ (10) días corridos, contados a partir de la fecha en que se entregue el pedido. Para ello, deberá notificarnos, dentro del plazo señalado, su decisión de devolver el producto, y poner a disposición de nuestra el o los productos adquiridos para su respectiva devolución. Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos por el cliente, sin haber sido utilizados por éste, y con el embalaje original. Se devolverá al usuario todos los importes abonados en el transcurso de 5 días hábiles desde la recepción del
producto en el centro de distribución.

3. No se aceptan cambios, contamos con una guiá de talle comprensible para que puedan medir de una forma sencilla sus cm, también se pueden comunicar por vía instagram, whatsapp o e-mails en el cual tenemos atención personalizada la gran parte del día y podremos ayudarlos a elegir correctamente su talle.

4. No nos hacemos responsable si compran en una promoción del banco y el mismo no aplica el descuento (usted debe comunicarse con su banco e iniciar los correspondientes reclamos).

5. El tiempo de demora para despachar es estimado debido a la gran demanda, necesitamos que comprendas que tenemos un largo proceso para que el producto salga correctamente, hacemos un control estricto verificando que no haya ninguna falla y no les falte ningún accesorio (en el caso que les
falte están en todo su derecho de reclamar).